Servicekoordinator (m/w/d)
Standort: Nürnberg

AUFGABEN
  • serviceorientiertes Beraten und Betreuen von Stamm- und Neukunden
  • Entgegennahme von Aufträgen des Kunden
  • Auftragsabwicklung im System
  • Koordination des Technik Personals, Auftragstracking und SLA Überwachung
  • Identifizieren von Kundenanforderungen und -bedürfnissen
  • Pflege der Assetdaten
  • Vorbereitung zur Rechnungsstellung
  • Reporting (periodisch, entsprechend den Vereinbarungen)
  • Meldewesen und Eskalation laut Vorgabe
  • Vertriebsunterstützung bei der Angebots-erstellung von Servicedienstleistungen

WIR BIETEN

flexible Arbeitszeit

Gesundheits​maßnahmen

betriebl. Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Firmenwagen*

Mitarbeiterevents

Weiterbildungen

Vermögenswirksame Leistungen

Bikeleasing

Kaffee & Tee

Obstkorb

Empfehlungsprämie

Lotsenprogramm

Personalentwicklungsgespräch

Mobiles Arbeiten*

IHR PROFIL
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Systemkenntnisse (Warenwirtschaft, Ticketsystem usw.)
  • Technisches Verständnis und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent & Koordinationsgeschick
  • Teamfähigkeit
  • Sorgfaltspflicht
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

INTERESSE?
Dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal oder per E-Mail.

*berufsspezifisch

Ihr/e Ansprechpartner/in:

Lukas Mateja
Tel.: +49 (911) 95 23- 198
E-Mail: l.mateja@sandata.de
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